In unserem Impressum finden Sie alle rechtliche Informationen.
Kundenanfragen / Kundendienst
Bitte beachte: kaputt.de nimmt Kundenanfragen ausschließlich im Ticketsystem entgegen:
Dort beantworten wir gerne alle Fragen zu Lieferstatus, Bestellstatus, Artikelverfügbarkeit und allgemeine Fragen rund um kaputt.de und unser Sortiment. Unsere Antwortzeit liegt in der Regel bei 24h.
Angaben gemäß § 5 TMG
Retouren/Ersatzteile
Sertronics GmbH
kaputt.de
Am Studio 20D
12489 Berlin
Kontakt
Sertronics GmbH
kaputt.de
Am Studio 20D
12489 Berlin
Telefon: +49 30 629 386 780 (Wir beantworten keine Kundenanfragen telefonisch. Bitte benutzen Sie das Ticketsystem)
E-Mail: impressum@kaputt.de
Geschäftsführer
De Martin, Guido
Berger, Sebastian
Unternehmensangaben
Registergericht: Amtsgericht Hamburg
Registernummer: HRB 141170
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer; DE 811891770
Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 55 RStV:
Herr Tobias Kronawitter – Am Studio 20D, Berlin 12489 Deutschland
Wir sind seit 25.08.2016 Mitglied der Initiative “FairCommerce”.
Nähere Informationen hierzu finden Sie unter www.fair-commerce.de.
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.