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So funktioniert die Versandreparatur über kaputt.de:

1. Lege deine Reparatur in den Warenkorb und schließe den Kaufvorgang ab
2. Nach Abschluss des Kaufes erhältst du alle Versandinformationen inkl. Versandschein per Mail
3. Sende dein Smartphone sicher verpackt zu Reparatur ein
4. Nach Erhalt, wird dein Smartphone von erfahrenen & qualifizierten Techniker*innen repariert
5. Wir senden dir dein nun funktionstüchtiges Handy direkt zu dir nach Hause zurück

So versendest du dein Handy sicher

Achte beim Versenden deines kaputten Smartphones darauf, dass es sich in der Verpackung nicht mehr bewegen kann. Sehr gut dafür eignet sich eine Luftpolsterfolie. Mit dieser kannst du den Karton ausstopfen und sie schützt so dein Gerät vor Stößen und Erschütterungen.

Wichtige Hinweise zur Versandreparatur

– Apple bietet keine Original-Ersatzteile zum Tausch an, deswegen sind die Ersatzteile hochwertige Nachbauten

– Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands